Actualmente todas las empresas dependen de la tecnología para poder llevar a cabo sus operaciones. Pero como bien sabemos, en la red nos encontramos expuestos a amenazas cibernéticas como lo son los virus, el robo de datos y los ataques por parte de hackers. Por lo tanto, si usted no cuenta con un plan de ciberseguridad, su empresa estará expuesta a grandes riesgos.
Desarrollar un plan de ciberseguridad para su empresa es sumamente importante para poder continuar con sus operaciones corporativas sin correr riesgos, y para ello en este blog le explicaremos cómo podrá hacerlo de manera clara, sencilla y paso a paso.
- AMENAZAS LATENTES.
Antes de crear un plan de acción, es importante reconocer las amenazas a las que está expuesta su empresa. Entre las más comunes se encuentran:
– Virus y malware: Estos son programas infectados o “maliciosos” que dañan su computadora, plataformas y/o sus bases de datos. Este tipo de programas buscan robar o dañar la información almacenada en el equipo a través del uso de troyanos, spyware, adware, entre otros.
– Phishing: Estos con correos electrónicos o mensajes fraudulentos que parecen legítimos, con el objetivo de engañar a sus víctimas y poner en riesgo la información confidencial de la empresa como contraseñas, número de tarjetas de crédito o datos personales.
– Ransomware: Este es un tipo de virus que cifra y bloquea el acceso de los usuarios a los archivos para posteriormente exigir el pago de un “rescate” para liberar la información. En este caso los atacantes buscan dinero a cambio de desbloquear los aplicativos.
– Hackers: Este es un individuo que utiliza sus habilidades en ingeniería de sistemas y seguridad informática para acceder, modificar y controlar los sistemas de su empresa con el fin de robar sus datos o explotar vulnerabilidades.
Entender los riesgos a los que está expuesta su empresa, le ayudará a tomar decisiones informadas sobre las medidas de protección necesarias.
- ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL
Para poder llevar a cabo un plan de ciberseguridad, es importante evaluar el estado inicial de la empresa para tomar decisiones ajustadas y con planes de acción personalizados respecto a su caso en específico.
En este punto usted deberá tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Información que maneja: Si usted utiliza datos sensibles de clientes, como direcciones o información financiera, deberá protegerlos adecuadamente.
- Dispositivos conectados: Realice un conteo e inventario de los dispositivos que se encuentran conectados a su red, entre computadoras, teléfonos y otros dispositivos, puesto que es importante saber exactamente qué se está protegiendo.
- Capacitaciones en ciberseguridad: Verifique si sus empleados tienen nociones o capacitaciones en ciberseguridad, pues si no logran diferenciar un correo genuino de uno con phishing, o un enlace/aplicativo sospechoso, su empresa estará más expuesta a los peligros.
Realizar un diagnóstico global de la situación de su empresa le permitirá conocer sus puntos débiles y tomar las medidas más ajustadas para fortalecer estas falencias.
- DEFINA POLÍTICAS DE SEGURIDAD BÁSICAS
Las políticas de seguridad son mandatos que especifican cuáles son los principios y procedimientos que ayudarán a proteger la información y los dispositivos de una empresa. Entre los lineamientos más importantes se encuentran:
- Crear contraseñas seguras: Es importante dejar de utilizar contraseñas predecibles o que contengan la información personal de familiares o propias como nombres, fechas de nacimiento o direcciones. Las contraseñas que utilice su equipo de trabajo deben ser fuertes y únicas, mezclar mayúsculas con minúsculas y agregar símbolos especiales para todos los sistemas donde se almacene información importante a la que sus colaboradores tengan acceso. También es importante implementar un cambio de contraseñas obligatorio de manera periódica.
- Control de acceso: Limite el acceso a la información delicada de clientes y proveedores. No todos sus colaboradores necesitan manipular o conocer la información sensible de la empresa.
- Actualizaciones de Software: Asegúrese de que los programas y sistemas operativos que se manejan regularmente en su empresa se mantengan siempre actualizados. Muchas veces las actualizaciones corrigen o avisan sobre problemas de seguridad.
- Copia de seguridad de datos: Periódicamente, haga copias de seguridad de sus datos o archivos importantes, para que pueda recuperarlos en caso de un ataque cibernético.
- CAPACITACIONES EN CIBERSEGURIDAD
El capital humano es una de las piezas más débiles en los procesos de seguridad corporativos. Asegúrese de que sus colaboradores comprendan ciberseguridad es fundamental, y sobretodo que sepan cómo actuar ante una vulneración informática.
- Realice capacitaciones regularmente para enseñarles a: Identificar correos sospechosos y eliminarlos de manera segura. Evitar hacer clic en enlaces poco confiables o desconocidos. Usar contraseñas seguras, poco predecibles y no compartirlas. Promover una cultura de seguridad donde todos se sientan en la responsabilidad de proteger la información corporativa.
- PROTEJA SU RED Y DISPOSITIVOS
Para proteger su infraestructura tecnológica, siga estos pasos:
- Instale y actualice periódicamente un antivirus confiable en todos los dispositivos de la empresa.
- Configure un firewall (cortafuegos) para controlar el acceso a sus redes. Este punto funciona como una barrera entre su red interna y los peligros de internet.
- Mantenga su información cifrada, de manera que, si un hacker roba sus datos, este no pueda leerlos sin la clave correcta.
- Si su empresa maneja diferentes tipos de información, divida su red en secciones para que si una parte es atacada, las otras no se vean afectadas.
- Utilice autenticación de dos factores para agregar una capa adicional de seguridad.
- IMPLEMENTE UN PLAN DE RESPUESTA A INCIDENTES
Es importante que usted tenga presente que, aunque se tomen todas las medidas adecuadas para evitar la exposición a los riesgos, siempre existe un pequeño margen de error. Es por ello que usted debe idear un plan de respuesta rápida para actuar de manera inmediata si algo sucede. Este plan debe incluir el nombre de la persona que debe ser notificado de manera inmediata ante un eventual ataque; los pasos a seguir para controlar el ataque y limitar al máximo los daños; un plan de acción para recuperar la información perdida o restablecer el funcionamiento de la empresa; un mecanismo de comunicación directa con los clientes si la información de estos también hace parte de los daños ocasionados por el ataque.
- MONITOREO Y MEJORA CONTINUA
La ciberseguridad es un proceso de mejora constante para poder detectar posibles amenazas de manera oportuna. Además, le sugerimos revisar y ajustar su plan de seguridad regularmente para adaptarlo a nuevas amenazas y cambios tecnológicos.
En conclusión, desarrollar un plan de ciberseguridad en su empresa no debe ser un desafío siempre y cuando usted cuente con los profesionales idóneos para ello. Si se toman las medidas explicadas, usted y su empresa estarán dando un gran paso hacia la protección de su negocio y la seguridad de la información de sus clientes. Tenga en cuenta que, aunque no sea un experto en tecnología, usted puede tomar medidas sencillas pero muy efectivas para mantener su empresa segura en el mundo digital.
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