
¿Conoces el derecho de retracto?
El derecho de retracto es un derecho que tienen los consumidores de desistir de la compra de un producto o servicio adquirido a través de medios no presenciales, como por ejemplo por internet, por teléfono o por correo. Este derecho está regulado por la Ley 1480 de 2011, también conocida como Estatuto del Consumidor, en su artículo 47. Según este artículo, los consumidores tienen un plazo de cinco (5) días








